Que se passe-t-il avec les alertes lorsqu’une passerelle est hors ligne ?

Lorsqu’une passerelle est hors ligne, vous ne recevrez pas les alertes qui dépendent des données des capteurs FarmRoad connectés à cette passerelle. Cela concerne :

• les alertes configurées pour utiliser uniquement les données des capteurs FarmRoad connectés à la passerelle hors ligne ;
• les alertes configurées pour un secteur ou une culture lorsque la mesure sélectionnée est fournie uniquement par des appareils Folium connectés à la passerelle hors ligne.

Les alertes configurées pour une culture ou un secteur qui utilisent un type de mesure disposant de plusieurs sources de données continueront à être envoyées, à condition qu’au moins une de ces sources de données soit toujours opérationnelle.

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Actions pour résoudre le problème

Ce problème sera résolu lorsque la passerelle sera de nouveau en ligne. Veuillez consulter l’assistance relative aux passerelles.